Aviso legal

Aviso de privacidad integral

DDIB – Desarrollo Digital de Innovación Bosch

Última actualización: 2 de febrero de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

DDIB – Desarrollo Digital de Innovación Bosch, en adelante “DDIB”, es responsable del uso y protección de sus datos personales.

Domicilio para oír y recibir notificaciones: Ciudad de México, México.

Correo electrónico de contacto para temas de privacidad: privacidad@ddib.mx (puedes cambiarlo, pero es altamente recomendable tener uno).

2. Datos personales que recabamos

DDIB podrá recabar los siguientes datos personales, de manera directa o indirecta:

  • Nombre completo
  • Nombre del negocio
  • Número telefónico (principalmente WhatsApp)
  • Correo electrónico
  • Giro comercial
  • Ubicación del negocio
  • Información proporcionada voluntariamente durante conversaciones por WhatsApp
  • Datos técnicos relacionados con la navegación en el sitio web (cookies, IP, tipo de dispositivo)

DDIB NO recaba datos personales sensibles conforme a la ley.

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Finalidades primarias (necesarias)

Los datos personales serán utilizados para:

  • Contactarlo y brindarle información sobre nuestros servicios
  • Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales
  • Diseñar, desarrollar y entregar páginas web personalizadas
  • Comunicación vía WhatsApp, correo electrónico o medios digitales
  • Atención a clientes y soporte
  • Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales

Finalidades secundarias (opcionales)

De manera adicional, utilizaremos su información para:

  • Envío de información promocional o comercial
  • Seguimiento de interés en nuestros servicios
  • Mejora de nuestros procesos, servicios y experiencia de usuario

Si NO desea que sus datos se usen para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento al correo indicado.

4. Transferencia de datos personales

DDIB NO vende, renta ni comparte sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio (hosting, dominios, servicios de mensajería, plataformas de análisis, etc.)
  • Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley

En todos los casos, dichas transferencias se realizan bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

5. Uso de WhatsApp como canal de comunicación

Al contactarnos voluntariamente por WhatsApp, usted acepta que dicho medio sea utilizado como canal de comunicación para:

  • Atención de solicitudes
  • Cotizaciones
  • Seguimiento comercial
  • Entrega de información relacionada con nuestros servicios

DDIB no se hace responsable por el tratamiento de datos que WhatsApp realice de manera independiente, conforme a su propio aviso de privacidad.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Analizar el tráfico del sitio
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Optimizar el contenido y rendimiento

Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificarlos si son inexactos
  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren
  • Oponerse al uso de los mismos

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud al correo: privacidad@ddib.mx

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre del titular
  • Medio para recibir respuesta
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Identificación oficial (puede ocultar datos no relevantes)

8. Medidas de seguridad

DDIB implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

9. Cambios al aviso de privacidad

DDIB se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.

10. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, formularios o WhatsApp, usted acepta el presente Aviso de Privacidad.

Recomendaciones finales

Para estar realmente blindado, te sugerimos:

  • Colocar este aviso en el footer de la landing
  • Como enlace visible: “Aviso de Privacidad”
  • Si usas formulario, agrega checkbox: “He leído y acepto el Aviso de Privacidad”